Chương trình đào tạo “Nghệ thuật giao tiếp” tại Gotime Eco
Gotime Eco đã tổ chức thành công chương trình đào tạo “Nghệ thuật giao tiếp” dành cho toàn thể cán bộ nhân viên, diễn ra từ ngày 26 – 28/6 vừa qua. Chương trình hân hạnh được chính Chủ tịch Tập đoàn – Anh Nguyễn Đoàn Kiến Hưng đích thân đào tạo và đã thu hút đông đảo sự tham gia và nhận được sự đánh giá cao từ Ban lãnh đạo và toàn thể nhân viên.
Mục tiêu của chương trình đào tạo “Nghệ thuật giao tiếp”
- Nâng cao kiến thức và kỹ năng giao tiếp cho cán bộ nhân viên.
- Giúp nhân viên tự tin thể hiện bản thân, xây dựng mối quan hệ hiệu quả và gặt hái thành công trong công việc và cuộc sống.
Nội dung đào tạo: Nâng tầm giao tiếp – Chìa khóa thành công
1. Sức mạnh vô hình của giao tiếp
Khám phá vai trò then chốt của giao tiếp trong mọi khía cạnh đời sống, từ công việc, học tập đến các mối quan hệ cá nhân. Hiểu rõ tầm ảnh hưởng to lớn của giao tiếp hiệu quả đến năng suất làm việc và chất lượng cuộc sống.
2. Bí quyết giao tiếp thành công
- Lời nói trọn vẹn: nắm vững kỹ năng giao tiếp bằng lời, truyền đạt thông điệp rõ ràng, súc tích và dễ hiểu.
- Ngôn ngữ cơ thể tự tin: sử dụng ngôn ngữ cơ thể phù hợp để thể hiện sự tự tin, chuyên nghiệp và tạo thiện cảm với người đối diện.
- Lắng nghe chủ động: rèn luyện kỹ năng lắng nghe tích cực, thấu hiểu và tôn trọng quan điểm của người khác.
- Đồng cảm và thấu hiểu: phát triển khả năng thấu hiểu cảm xúc và nhu cầu của người đối diện để xây dựng mối quan hệ hiệu quả.
- Nghệ thuật đặt câu hỏi: sử dụng kỹ thuật đặt câu hỏi khéo léo để khai thác thông tin, thu hút sự tham gia và dẫn dắt cuộc trò chuyện hiệu quả.
3. Giao tiếp chuyên nghiệp trong từng tình huống
Chinh phục khách hàng: áp dụng chiến lược giao tiếp phù hợp để tạo ấn tượng tốt đẹp, xây dựng lòng tin và thúc đẩy doanh số bán hàng.
Hợp tác hiệu quả: nâng cao kỹ năng giao tiếp với đồng nghiệp để phối hợp nhịp nhàng, giải quyết vấn đề và đạt được mục tiêu chung.
Giao tiếp chuyên nghiệp với cấp trên: thể hiện sự tôn trọng, tự tin và chuyên nghiệp khi giao tiếp với cấp trên, trình bày ý tưởng hiệu quả và nhận phản hồi tích cực.
4. Thực hành và rèn luyện không ngừng:
- Hoạt động nhóm sôi nổi: tham gia vào các hoạt động nhóm, thảo luận và đóng vai để thực hành kỹ năng giao tiếp trong môi trường thực tế.
- Củng cố kỹ năng: rèn luyện và trau dồi kỹ năng giao tiếp liên tục thông qua các bài tập, tình huống giả định và phản hồi từ chuyên gia.
- Nâng tầm tự tin: nâng cao sự tự tin và thành thạo trong giao tiếp nhờ quá trình rèn luyện bài bản, giúp bạn dễ dàng chinh phục mọi thử thách trong công việc và cuộc sống.
Sau chương trình đào tạo nhiều nhân viên chia sẻ rằng họ đã thu thập được nhiều kiến thức quý báu và kỹ năng thực tế, đồng thời bày tỏ sự hài lòng với chất lượng chương trình cũng như sự tận tâm của Chủ tịch Nguyễn Đoàn Kiến Hưng.
Đây là một hoạt động có ý nghĩa lớn trong việc nâng cao năng lực của đội ngũ nhân sự, tạo ra nền tảng vững chắc cho sự phát triển lâu dài của công ty. Ban lãnh đạo cam kết sẽ tiếp tục tổ chức những chương trình đào tạo chất lượng cao nhằm phát triển nguồn nhân lực và nâng cao vị thế của Gotime Eco trên thị trường.
Chương trình đào tạo “Nghệ thuật giao tiếp” của Gotime Eco đã kết thúc một cách thành công, mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho cán bộ nhân viên và đóng góp vào sự phát triển chung của công ty. Chương trình đã để lại ấn tượng sâu sắc trong lòng mỗi học viên và hứa hẹn sẽ tiếp tục được tổ chức trong tương lai để nâng cao kỹ năng giao tiếp cho toàn thể cán bộ nhân viên Gotime Eco.
